Cước hàng không và trọng lượng tính cước được tính thế nào?
Hàng air được tính cước theo trọng lượng thực hoặc trọng lượng thể tích (tỷ lệ IATA 1:167), lấy số lớn hơn. Báo giá ghi rõ cước cơ bản, phụ phí nhiên liệu (FSC) và phụ phí an ninh (SSC).
Soleil có thông quan tại các sân bay quốc tế không?
Có. Chúng tôi khai báo trước khi hàng đến và làm thủ tục thông quan, nộp thuế tại các sân bay đi và đến trên toàn cầu, giúp tránh phí lưu kho ga và phí lưu bãi tốn kém.
Soleil xử lý thế nào khi cần chuyển gấp từ đường biển sang đường hàng không?
Khi có sự cố, chúng tôi chặn lô hàng bị trễ, đóng gói lại cho vận chuyển hàng không và nhanh chóng tìm tải máy bay chở hàng để lấy lại tiến độ.
Hàng không quốc tế áp dụng những tiêu chuẩn an ninh nào?
Hàng air đi theo quy định an ninh hàng không của IATA và từng quốc gia: mọi lô hàng phải qua soi chiếu bắt buộc (X-ray, ETD) trước khi xếp lên máy bay. Chúng tôi chuẩn bị hàng và chứng từ để đáp ứng đúng các yêu cầu này.